Kompletny Przewodnik po Panelu Klienta

  1. Home
  2. Docs
  3. Kompletny Przewodnik po P...
  4. 5. Zgłoszenia Sygnalisty
  5. 5.3. Jak śledzić status swojego zgłoszenia?

5.3. Jak śledzić status swojego zgłoszenia?

Po dokonaniu zgłoszenia, pojawi się ono na liście w module. Możesz na bieżąco monitorować postęp jego rozpatrywania.

  • Lista zgłoszeń: Tabela pokazuje wszystkie Twoje zgłoszenia wraz z ich numerem, datą utworzenia oraz, co najważniejsze, aktualnym Statusem (np. „Nowe”, „W trakcie weryfikacji”, „Zamknięte”).
  • Szczegóły i komunikacja: Klikając w swoje zgłoszenie, będziesz mógł/mogła zobaczyć jego szczegóły oraz sprawdzić, czy osoba prowadząca postępowanie nie zadała Ci dodatkowych pytań w ramach bezpiecznego czatu powiązanego z tym zgłoszeniem.

Wskazówka: Opisując zgłoszenie, staraj się podawać jak najwięcej konkretnych faktów, dat i szczegółów, unikając przy tym opinii i spekulacji. Im bardziej precyzyjne zgłoszenie, tym łatwiej będzie je rzetelnie zbadać.

How can we help?